Traject
Via onze site kunt u uw kind of uzelf aanmelden. Wij nemen binnen 3 werkdagen contact met u op voor het maken van een eerste afspraak. Indien u een verwijzing heeft van een arts, neemt u deze mee. Ook is het mogelijk om zonder verwijzing van een arts een logopedische behandeling te volgen. Dit heet Directe Toegankelijkheid Logopedie (DTL). Wij adviseren u om bij uw zorgverzekerings te informeren of deze DTL heeft ingekocht. Dit kunnen wij ook voor u bekijken.
Bij de eerste afspraak maken we kennis met elkaar, stellen we vragen en noteren we de hulpvraag. Neem ook de ID-kaart of paspoort mee van u of uw kind.
Wanneer de intake is gedaan, gaan we over op het onderzoek. Na het onderzoek kunnen we aangeven wat ons opvalt en (in overleg met u) de doelen stellen waar we aan gaan werken en in welke termijn. Wanneer het gaat om uw kind, bent u als ouder altijd bij de behandeling. De behandeling is in principe eens per week en duurt 25 minuten. Wanneer we hier van afwijken, doen we dit uiteraard altijd in overleg. Ook krijgt u opdrachten mee voor thuis. Het is bevordelijk voor de behandeling wanneer u deze opdrachten thuis uitvoert.
Wanneer u bent verhinderd voor een logopedisch onderzoek of behandeling, horen we dit graag zo spoedig mogelijk van u. Wanneer de afspraak meer dan 24 uur van tevoren annuleert, kunnen wij deze kosteloos uit onze agenda halen. Wanneer de behandeling te laat wordt geannuleerd, moeten we de behandeling bij u in rekening brengen (€35,-). Dit bedrag kan niet meer bij de zorgverzekeraar in rekening worden gebracht. Gemaakte afmeldingen kunnen uitsluitend telefonisch worden geannuleerd, uiterst 24 uur van tevoren.
Regelmatig vindt er een evaluatie plaats. Zijn de doelen al behaald? Is de hulpvraag beantwoord? Indien dit het geval is, wordt de behandeling afgesloten. Er kan eventueel een controlemoment plaatsvinden. Als de behandeling is afgesloten, ontvangt u een cliënttevredenheidsonderzoek via QDNA. Wij stellen het erg op prijs wanneer u deze invult.